【錦旗故事】待老如親關(guān)懷暖,享受幸福如在家——盤龍區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合科收到感謝錦旗
2024年12月20日,盤龍區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合科收到了一面寫有“待老如親關(guān)懷暖,,享受幸福如在家”字樣的鮮紅錦旗,,表達(dá)了患者對(duì)科室全體工作人員辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn)的高度肯定。這面錦旗不僅是對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)可,更是一種鞭策,激勵(lì)著科室人員不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為老年人創(chuàng)造更加溫馨舒適的生活環(huán)境,。
據(jù)悉,88歲的李奶奶因生活無(wú)法自理,,于2024年7月3日入住醫(yī)養(yǎng)結(jié)合科,。剛到科室時(shí),陌生的環(huán)境讓她感到焦慮和不安,,生活上的諸多不適也使她沉默寡言,。為幫助李奶奶盡快融入新環(huán)境,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合科的工作人員從細(xì)節(jié)入手,,用心陪伴——組織老人們一起包餃子,,不僅拉近彼此距離,也鍛煉了老人的動(dòng)手能力,;在日常交流中,,主動(dòng)與李奶奶溝通,為她修剪滿意的發(fā)型,,耐心傾聽她的心聲,。通過(guò)一件件細(xì)致入微的小事,工作人員以真情融化了李奶奶的心,讓她逐漸敞開心扉,,重新展露笑容,。如今,每次查房時(shí),,李奶奶的笑臉總是溫暖著大家。
這面錦旗承載著患者的信任與感激,,也是對(duì)全體養(yǎng)老護(hù)理人員最大的肯定與激勵(lì),。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合科的工作人員表示,這份榮譽(yù)不僅是對(duì)過(guò)去工作的褒獎(jiǎng),,更是一份沉甸甸的責(zé)任,,他們將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)踐行“待老如親”的服務(wù)理念,用專業(yè)和愛心為更多老年人創(chuàng)造幸福晚年,。